Fortalecer las competencias de liderazgo en gestores de buenas prácticas laborales, jefes y coordinadores de unidad del Hospital San Borja Arriarán fue el objetivo de este taller dictado los días 09, 11, 16 y 18 de noviembre pasados.
Fueron 28 funcionarios/as los que participaron de esta instancia facilitada por tres docentes ENA: Ximena Peralta, psicóloga laboral y organizacional; Mauricio Muñoz, ingeniero comercial y licenciado en Ciencias de la Administración de Empresas y Ximena Ramírez, psicóloga con especialización en gestión de recursos humanos.
En este contexto, se revisaron temas referidos a líderes, jefes y coach; características del liderazgo actual; modelo de liderazgo relacional; delegación y poder; servicio al cliente interno e innovación y creatividad, entre otros.
Este curso tuvo una duración de 21 horas pedagógicas con sesiones presenciales, estructuradas en clases en las que se integran tanto la teoría como la práctica, siempre relevando los conocimientos y experiencia de los participantes como sustento de su aprendizaje.